Um tribunal federal dos EUA emitiu uma multa de US$ 9.918.000 e uma liminar contra um indivíduo chamado Scott Rhodes por fazer milhares de ligações automáticas “falsificadas” para consumidores em todo o país.
Robocalls são chamadas telefônicas automatizadas que usam software program de discagem automática para entregar uma mensagem pré-gravada a vários destinatários.
Embora tenham usos legítimos, incluindo vendas, anúncios de serviço público, solicitações de caridade e campanhas políticas, os agentes de ameaças os exploraram para espalhar fraudes ou desinformação, causando aborrecimentos e perdas.
Depois de muitos casos de abuso, como avisos falsos de cobrança de impostos do IRSas autoridades dos EUA promulgaram leis e regulamentosincluindo a Lei de Proteção ao Consumidor Telefônico (TCPA), para restringir o uso da tecnologia robocall sem o consentimento do destinatário.
Spoofing é uma técnica frequentemente combinada com robocalling para falsificar o identificador de chamadas exibido no dispositivo do destinatário, ocultando a verdadeira identidade do chamador e fazendo com que a chamada pareça native ou proveniente de uma organização governamental ou respeitável.
O anúncio do Departamento de Justiça dos EUA (DoJ) chama as ações de Rhodes de “ilegais e maliciosas”, destacando a preferência do homem por lançar campanhas de chamadas automáticas contra regiões específicas com mensagens inflamatórias e perturbadoras.
“Por exemplo, centenas de chamadas automáticas falsificadas tiveram como alvo residentes da área de Brooklyn, Iowa, após o assassinato de uma mulher native”, diz o Anúncio do DoJ dos EUA.
“Da mesma forma, mais de 2.000 chamadas automáticas falsificadas tiveram como alvo residentes de Charlottesville, Virgínia, durante a investigação e acusação de James Alex Fields Jr. por matar uma mulher e ferir dezenas durante o comício” Unir a Direita “em agosto de 2017.”
Algumas pessoas que receberam essas ligações relataram esse assédio à Comissão Federal de Comunicações (FCC), e as autoridades rastrearam a atividade até Rhodes, um residente de Idaho e Montana.
O Departamento de Justiça dos EUA processou Rhodes em setembro de 2021, e uma moção de julgamento sumário foi concedida em outubro de 2023.
Hoje, um tribunal federal em Montana multou Rhodes com uma multa de US$ 9,9 milhões e uma liminar contra futuras violações da Lei da Verdade na Identificação de Chamadas e da Lei de Proteção ao Consumidor de Telefones.
Nos últimos anos, as autoridades dos EUA impuseram multas muito pesadas contra quem faz chamadas automáticas.
Em agosto de 2023, a FCC anunciou uma multa recorde de US$ 300 milhões para uma rede internacional de empresas que realizaram mais de cinco bilhões de chamadas automáticas.
Em fevereiro de 2022, a FCC propôs que um robocaller de seguro saúde fosse multado US$ 45 milhões por mais de 500.000 chamadas automáticas ilegais.