Certas marcas ocupam um lugar querido em nossas memórias, mas conseguir o emprego dos sonhos de alguém não garante automaticamente que essa pessoa seja a combinação certa para sua equipe.
Em um episódio recente do Employer Branding Podcast, mergulhamos no mundo de Andrew Paterson, líder international de marca empregadora e atração de talentos do LEGO Group. Descubra como eles resolvem esse quebra-cabeça de talentos distintos e, ao mesmo tempo, infundem um espírito de alegria e participam de sua estratégia de recrutamento.
O poder do jogo
O LEGO Group, uma venerável empresa acquainted com 90 anos de existência, tornou-se a maior empresa de brinquedos do mundo em termos de receitas. Seu nome, derivado da frase dinamarquesa “leg godt”, significa “jogar bem”. Quase todo mundo tem boas lembranças de mexer em seus vibrantes tijolos de plástico.
Enquanto outras marcas icônicas como PepsiCo ou Marte Ao lutar para atrair talentos para papéis não convencionais, Paterson enfrenta um cenário único. A LEGO é inundada com inscrições para todas as posições que oferece. “A maior parte, senão todo o nosso tempo, é gasto no gerenciamento de aplicativos”, observa Paterson. “Devido ao poder da nossa marca, todos querem ser designers de LEGO.” Assim, o desafio reside em identificar os melhores candidatos e, ao mesmo tempo, garantir que aqueles que ficam de fora ainda saiam com uma experiência positiva, permanecendo aficionados para toda a vida.
Promovendo um oásis de Employer Branding
Os esforços de marca empregadora e atração de talentos da LEGO produziram resultados notáveis, com uma expansão de equipe de 45% desde 2020. No entanto, alcançar tal crescimento exigiu um esforço substancial de Paterson e sua equipe enxuta.
Com uma presença international que abrange 5 centros regionais principais, 37 escritórios de vendas, 5 locais de produção e mais de 500 lojas de varejo, a LEGO precisava apresentar as narrativas dos funcionários de diversos locais e funções. Em meio a isso, eles renovaram sua página de carreiras e lançaram “Behind the Bricks”, um centro de conteúdo que consolida todos conteúdo da marca empregadora.
A epifania do EVP
Para elaborar sua Proposta de Valor para o Funcionário (EVP), Paterson e sua equipe conduziram grupos de pesquisa com colegas e colaboraram com uma agência para avaliar as percepções dos candidatos e a percepção da marca do empregador. Isto levou à identificação de seis valores fundamentais da LEGO: diversão, criatividade, aprendizagem, carinho, qualidade e imaginação.
Esses valores permeiam todas as facetas das operações da LEGO, desde a diligência no chão de fábrica até as complexidades da marca do empregador. Uma tradição anual chamada Play Day sublinha este espírito, onde funcionários em todo o mundo fazem uma pausa no trabalho para mergulhar na alegria de aprender através da brincadeira. O tema deste ano, “Os Mistérios da Brincadeira”, promoveu um dia de trabalho colaborativo de detetive. Além disso, a LEGO integra a brincadeira nas tarefas diárias, com tijolos e construções comunitárias adornando todos os escritórios.
Culminando esses princípios, Paterson e sua equipe cunharam seu EVP: “Think about construir a carreira dos seus sonhos”. Ele encapsula perfeitamente a essência do LEGO, prometendo não apenas um trabalho, mas uma aventura repleta de diversão.
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