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A jornada da Crumble & Whisk para reduzir os custos trabalhistas




Do potluck corporativo à sensação do cheesecake.

Charles Farrier nunca pretendeu ser proprietário de uma pequena empresa. Mas num dia fatídico, uma festa corporativa mudou tudo. “Disseram-me para trazer uma sobremesa. Trouxe um cheesecake e todos adoraram”, lembra ele. “E então todo mundo disse, 'Oh meu Deus, você deveria vender isso.'”

No início, Charles hesitou. Mas com o incentivo de um bom amigo, ele começou a ver as possibilidades. “Estávamos conversando sobre isso um dia. Ele disse, bem, talvez se você torná-los menores, possamos trabalhar com você e ver o que podemos fazer com isso”, compartilha Charles. “Eu estou tipo, tudo bem, vamos trabalhar. Vamos ver o que podemos fazer.”

E assim nasceu a Crumble & Whisk Patisserie. O que começou como um projeto paralelo rapidamente se transformou em um negócio próspero, com Charles se esforçando para vender seus cheesecakes para empresas locais. “Eu costumava vender meus cheesecakes na rua em que estou, para barbearias e salões de beleza, por cerca de US$ 7 na época”, lembra ele. “Esse foi o dinheiro que economizei para usar para pagar todas as minhas licenças e licenciamentos.”

Mas, como qualquer pequeno empresário sabe, começar do zero não é moleza. Ele continuou a trabalhar para financiar o negócio e economizou o que pôde para financiar o negócio peça por peça. Isso significava trabalhar duro e se esforçar, dia após dia. “Acho que muitas pessoas esquecem que, você sabe, começamos do nada e temos que basicamente começar por aí e trabalhar duro”, diz ele. “E é como se você não trabalhar, não receberá a recompensa.”

À medida que Crumble & Whisk crescia e conquistava seguidores leais, Charles se viu enfrentando novos desafios. Gerenciar cronogramas, monitorar horas e ficar de olho nos custos trabalhistas estava consumindo cada vez mais seu tempo e energia. Ele sabia que precisava de uma solução melhor – uma que pudesse ajudá-lo a simplificar as operações, economizar dinheiro e voltar a fazer o que ele amava: preparar sobremesas deliciosas e criar experiências inesquecíveis para os clientes.

Então ele descobriu o Homebase.

Um aplicativo para conquistar todos os turnos.

O que torna o Homebase tão especial? Para Charles, é tudo uma questão de simplicidade. “A razão pela qual gosto do Homebase é porque a plataforma é muito fácil de usar. É muito simplificado. E não há barulho. Sua avó pode usar”, diz ele rindo.

Com o Homebase, Charles disse adeus à dor de cabeça de lidar com vários sistemas de agendamento, controle de tempo e folha de pagamento. Tudo o que ele precisa está ao seu alcance, em um aplicativo fácil de usar. “O que eu gosto no Homebase é que você pode fazer tudo na ponta dos dedos. E você sabe, é tão fácil. É uma brisa. E não preciso pensar nisso. Eu amo isso.”

Ele conseguiu publicar listas de empregos, revisar currículos e agendar entrevistas, tudo em um só lugar com o Homebase para contratando. Chega de fazer malabarismos com vários painéis de empregos ou se afogar em um mar de aplicativos de e-mail. Apenas um sistema simplificado e fácil de usar que facilita o processo de contratação. “Na verdade, foi assim que encontrei muitos membros da minha equipe”, acrescenta Charles.

Mas o Homebase não se trata apenas de facilitar a vida de Charles – trata-se também de ajudar sua equipe a se manter conectada. “O Homebase nos permite ser mais eficientes no trabalho porque posso ir lá e postar notas e poder enviar coisas para a equipe sem que eu exact estar aqui e avisá-los e dar-lhes atualizações sobre o desempenho do trabalho, agendamento, tarefas que precisam fazer no dia, além de permitir que vejam tudo na ponta dos dedos”, compartilha.

Insights em tempo actual levam a economias reais.

Para Charles, um dos maiores benefícios de usar o Homebase é a capacidade de ficar de olho em seus custos trabalhistas. “Estamos no processo, estamos tentando realizar o trabalho, mas não percebemos que o tempo está nos escapando, especialmente quando você tem funcionários e eles estão fazendo horas extras ou não cronometram saem na hora certa ou se esquecem de aproveitar o intervalo”, explica. Recursos como isenções de férias não apenas ajudam a economizar dinheiro para pequenas empresas, mas também ajudam a evitar o estresse de problemas legais em estados como a Califórnia, onde existem leis trabalhistas rígidas em relação às pausas.

Com insights e notificações em tempo actual, Charles consegue controlar suas despesas como nunca antes. “Posso entrar lá e dizer: 'okay, você sabe, gastei cem horas extras com custos trabalhistas, tipo, para onde isso vai dar? E isso permite que você vá lá e limpe tudo e tenha conversas francas com sua equipe”, compartilha Charles.

Armado com essas informações, Charles é capaz de tomar decisões informadas sobre agendamento e orçamento e ter conversas honestas com sua equipe sobre desempenho. “Posso dizer, ei, isso é o que gastamos em custos trabalhistas na semana passada. É isso que precisamos gastar. Precisamos realmente apertar o orçamento para que vocês possam receber aumentos adequados, bônus e coisas assim. Não podemos usar isso se gastamos tudo em horas extras o tempo todo”, explica.

Ao usar o Homebase para acompanhar seus custos trabalhistas em tempo actual, Charles conseguiu economizar dinheiro e reinvesti-lo em seu negócio e em sua equipe. É uma situação em que todos ganham.

O agendamento simplificado salva o dia (e a hora)

Outra mudança de jogo para Charles foi a eficiência de agendamento com o Homebase. “Agendamento economiza muito tempo e torna meu trabalho mais eficiente para que eu não exact fazer isso o tempo todo, ao mesmo tempo que permite que os membros da minha equipe vejam tudo visualmente na ponta dos dedos”, diz Charles.

Antes do Homebase, Charles passava horas por semana criando manualmente cronogramas e inserindo dados de planilhas de ponto em seu sistema de folha de pagamento. Mas com o Homebase, ele conseguiu automatizar e agilizar todo o processo. “Basta passar a planilha de horas para o sistema de folha de pagamento e você clicar em um botão. Em vez de você ter que ficar sentado e inserir manualmente qualquer coisa da planilha de horas e anotar manualmente em outro software program”, explica ele.

Isso economizou muito tempo para Charles e permitiu que ele se concentrasse em outros aspectos da administração de seu negócio. “O Homebase tem sido uma virada de jogo… O Homebase é ótimo porque você pode fazer seu agendamento e sua folha de pagamento de uma só vez. Onde outras empresas, algumas empresas não permitem que você faça isso”, compartilha.

Com o Homebase, Charles conseguiu criar eficiência e eficácia de agendamento que beneficiam tanto ele quanto sua equipe. É apenas mais uma maneira pela qual a Homebase ajuda pequenas empresas como a Crumble & Whisk a prosperar.

O doce sabor da eficiência.

Toda essa eficiência significa que Charles e a equipe da Crumble & Whisk são capazes de fazer mais com menos.

Com o dinheiro que economizou em custos trabalhistas, Charles conseguiu investir em outras áreas do seu negócio – como obter ingredientes de alta qualidade, desenvolver novas receitas e criar um espaço acolhedor para seus clientes. “O Homebase nos permite ser mais eficientes no trabalho”, explica ele.

Mas não se trata apenas dos resultados financeiros. Ao agilizar suas operações e comunicação com a Homebase, Charles conseguiu promover um native de trabalho que prioriza o trabalho em equipe e a valorização. Recursos como notas de turno e anúncios ajudam a manter todos na mesma página, mesmo quando Charles não pode estar na loja.

“As pessoas não gostam que tudo seja negativo”, diz ele. “Então procuro ter um pouco de equilíbrio. E posso fazer isso com o Homebase e também contando diretamente a eles. Ao utilizar a plataforma para enviar mensagens de reconhecimento e apoio, Charles está construindo uma equipe que se sente valorizada e investida no sucesso do negócio.

A cereja no topo.

No last das contas, administrar uma pequena empresa sempre trará seus desafios. Mas com as ferramentas certas em seu arsenal, pode ser muito mais agradável. Para Charles e a equipe da Crumble & Whisk, o Homebase tem sido o ingrediente secreto para agilizar as operações, cortar custos e construir um native de trabalho de equipe próspero.

Com o Homebase, você pode gastar menos tempo se afogando em trabalho administrativo e mais tempo fazendo o que ama – seja preparando sobremesas deliciosas ou construindo um negócio que torne sua comunidade um pouco mais doce.

Assuma o controle do seu tempo, dos seus custos e da sua sanidade, dê Base inicial uma tentativa. Seu eu futuro (e seus resultados financeiros) agradecerão. Confie em nós – é uma receita para o sucesso.

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